उन्मुखीकरण कार्यक्रम के प्रतिभागियों में डिजिटल बैंकिंग सेवाओं की जागरूकता: एक विश्लेषणात्मक अध्ययन (पं. रविशंकर शुक्ल विश्वविद्यरलय रायपुर के संदर्भ में)

Abstract

पश्चिमी अर्थव्यवस्था में ही केवल डिजिटल सेवा का अधिक प्रयोग होता रहा है लेकिन वर्तमान परिवेश में केन्या एवं नाइजीरिया जैसे अफ्रीका के देशों में भी  डिजिटल सेवा का अधिक संख्या में प्रयोग कर रहे है जबकि वहां के लोग ज्यादातर पढ़े-लिखे नही है उसके बावजूद भी केन्या के राष्ट्रीय भुगतान प्रणाली से लगभग 67 प्रतिशत लोग लेन देन के लिए डिजिटल बैंकिंग सेवा का प्रयोग करते है क्योकि इससे समय की बचत, लागतों में कमी एवं चैबीस घंटे घर बैठे भुगतान  आदि महत्वपूर्ण कार्य होता है।